베이직플랜

프로젝트 인력을 구성할 때 '경력자 우대'는 거의 모든 채용 공고에서 볼 수 있는 문구입니다. 특히 서비스 기획 분야에서는 이 경향이 더욱 두드러집니다. 하지만 정말 경력과 경험이 많다는 것이 좋은 기획을 보장하는 걸까요? 실무에서 10년 이상 다양한 기획자들과 일하며 때로는 놀랍고 때로는 당혹스러운 상황을 많이 목격했습니다. 경력 15년차라는 기획자가 기본적인 서비스 설계도 어려워하는 모습을 보며, 또 반대로 경력 2년차 기획자가 놀라운 통찰력으로 프로젝트를 성공으로 이끄는 모습을 보며 늘 의문이 들었습니다. 이런 현상의 본질은 무엇일까요? 왜 IT 업계에서는 다른 산업과 달리 '경력'이라는 지표가 실제 실력과 일치하지 않는 경우가 많은 걸까요?경력과 경험, 그 이면의 진실채용 담당자들이 경력과 경험을..

서비스 기획이 없어도 앱과 웹을 개발할 순 있습니다. 하지만 계속 사용하고 싶은 앱을 만들려면 이야기가 달라집니다. 쿠팡, 티몬, 위메프가 모두 비슷한 기능을 제공하는데도 왜 쿠팡만 크게 성장했을까요? 겉으로 보이는 유사한 화면과 기능 뒤에는 분명한 차이점이 있었습니다. 바로 서비스 기획의 품질과 방향성 차이입니다. 아마존의 창업자 제프 베조스는 "고객이 원하는 것은 더 빠른 말이 아니라 자동차"라고 말했습니다. 사용자가 직접적으로 요구하는 것(더 빠른 말)과 진짜 원하는 것(더 빠른 이동수단)은 다른 경우가 많습니다. 서비스 기획은 바로 이 차이를 발견하고 진짜 문제를 해결하는 과정입니다.서비스 기획이 만드는 실질적 차이서비스 기획의 가치는 눈에 보이지 않는 곳에서 발휘됩니다. 화면 구성이나 UI 디자..