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2025/03/20 2

기획자의 안목으로 바라보는 서비스 기획의 모든 것

온라인 서비스 기획, 원점에서 다시 생각하기요즘 스타트업 창업이나 기업에서 새로운 서비스를 기획한다고 하면 거의 대부분 앱이나 웹 서비스를 떠올리게 되는데요. 실제로 서비스 기획이란 개발을 위한 기획이 아니라는 사실, 한번쯤 고민해 보셨나요? 기획의 본질에 대해 다시 생각해 볼 필요가 있습니다.사실 저도 처음에는 단순히 '사용자가 편하게 쓸 수 있는 앱을 만들자'라는 생각으로 시작했었어요. 하지만 수많은 프로젝트를 경험하며 깨달은 건, 서비스 기획이 결코 '개발을 위한 기획'이 아니라는 점입니다. 오히려 정반대로 생각해야 했습니다. '어떤 비즈니스 모델을 통해 수익을 창출할 것인가'에서 출발해 그 수단으로 앱이나 웹을 선택하는 것이 올바른 접근법이었습니다.이렇게 관점을 전환하면 많은 것들이 달라집니다. ..

서비스 기획자가 되려면 반드시 갖춰야 할 9가지 필수 역량

왜 모두가 서비스 기획자가 되고 싶어하는데, 정작 제대로 된 기획자는 없을까?요즘 IT업계에서 가장 인기있는 직무를 꼽으라면 단연 서비스 기획자가 아닐까 싶네요. 그것도 그럴 것이 연봉도 높고, 개발자처럼 코딩을 할 줄 알아야 하는 것도 아니고, 디자이너처럼 디자인 툴을 다룰 줄 알아야 하는 것도 아니니까요. 겉으로 보기에는 말 잘하고 PPT 잘 만들면 되는 직무처럼 보입니다.하지만 실상은 어떨까요? 현업에서 10년 넘게 일하다 보니 이런 말이 있더라구요. "기획자는 많은데 제대로 된 기획자는 없다." 왜 이런 말이 나오는 걸까요? 그 이유는 바로 서비스 기획자에게 필요한 실제 역량과 세간의 인식 사이에 큰 괴리가 있기 때문입니다.오늘은 제가 수많은 프로젝트를 진행하면서 깨달은, 진짜 서비스 기획자가 갖..

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