서비스기획 과정에서 정보 아키텍처(IA)는 단순히 사이트맵을 그리는 것 이상의 중요한 의미를 갖습니다. 많은 기획자들이 IA 작성 시 화면 구조와 메뉴 체계만 정의하고 기능 정의는 별도로 분리하는 경우가 있는데, 이는 과연 효율적인 접근법일까요?한 프로젝트에서 IA와 기능 정의를 분리해서 작업했던 경험을 떠올려 봅시다. 처음에는 깔끔한 IA 문서와 상세한 기능 정의서가 각각 완성되어 체계적으로 보였습니다. 하지만 개발 단계에서 예상치 못한 문제가 발생했습니다. 두 문서 간의 불일치로 인해 개발팀은 혼란을 겪었고, 이는 결국 추가 회의와 문서 수정으로 이어져 프로젝트 일정에 차질이 생겼습니다.이처럼 IA와 기능 정의를 분리하면 문서 간 정합성을 유지하기 어렵고, 하나가 변경될 때 다른 하나도 함께 수정해야..