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꽤 오랜시간을 온라인기획, PM으로 지금까지 꾸준히 해 왔습니다
처음 웹기획이란 용어를 사용하다가 점점 커져가는 앱기획, 그리고 UI/UX외에도 비즈니스구조에 대한 분석, 시스템화에 대한 플로우 등의 기초기획이 점점 중요해지기에 "온라인서비스기획"이라는 용어로 지정 하였습니다.
서비스기획자는 웹기획자 입니다.
앱기획자도 맞지요. 그런데 여러 프로젝트 의뢰를 받으면서, 웹기획자, 기획자라 는 호칭 외에, 앱기획자라는 호칭을 아직 못들어봤습니다. :) 웹기획자는 앱.웹 기획을 포함하고 있다고 저는 생각하고 있습니다. 여기서는 편하게 앱기획자+웹기획자를 "웹기획자"라고 표현하겠습니다.
지금까지 웹기획 분야는 업무상, 직무상 많은 분류가 되었습니다.
그중, 매뉴얼에 맞다고 판단되는 아래의 기준으로 이야기를 해 보려고 합니다. 매뉴얼 작성 중에도 수정 업데이트는 지속적으로 될 예정입니다)
- 기획 0단계 : 서비스기획 업무 분석
- 기획 1단계 : 기초 비즈니스,페르소나 분석, 비교분석/벤치마킹/통계
- 기획 2단계 : 요건정의, 기능정의, 정책정의, 플로우, IA, WBS
- 기획 3단계 : 프론트앤드 기획, 백앤드 기획
- 기획 4단계 : 관리 및 유지보수, 로그분석 및 WEB마케팅
- 기획 5단계 : 프로젝트관리 (PM)
이 외에도
- 웹기획, 앱기획
- 마케팅 기획/운영
- UI/UX기획
- 웹프로그램기획
- 게임기획/웹마케팅
- 웹사이트운영/테스터
- PM
등의 업무상 분류도 있지만, 하나같이 모두 "서비스기획"입니다.
위에 목록 기준을 가지고 매뉴얼을 이야기 해 보려 합니다.