웹 프로젝트를 처음 시작할 때 지도 없이 길을 찾아가는 느낌이 들었던 경험이 있으신가요? 수많은 화면들과 복잡한 연결 관계 속에서 길을 잃지 않게 해주는 것이 바로 체계적인 IA(Information Architecture)와 그 안에서의 뎁스(Depth)와 화면번호입니다.
프로젝트가 커질수록 개발자, 디자이너, 기획자 간의 소통은 더욱 중요해집니다. "그 화면 말이야, 로그인하고 나서 나오는 그 화면 있잖아..." 이런 애매한 표현으로는 효율적인 협업이 불가능합니다.
IA와 뎁스의 개념 이해하기
IA(Information Architecture)는 정보의 구조와 체계를 설계하는 것으로, 웹사이트나 앱의 뼈대를 형성합니다. 마치 건물의 설계도면과 같은 역할을 합니다.
뎁스(Depth)는 정보 구조 내에서의 깊이를 의미합니다. 메인 페이지를 0단계(또는 1단계)로 보았을 때, 클릭을 통해 들어가는 층위를 나타내죠.
예를 들어, 쇼핑몰에서 메인 페이지(1뎁스) → 카테고리 페이지(2뎁스) → 상품 목록 페이지(3뎁스) → 상품 상세 페이지(4뎁스)와 같이 정보의 깊이가 형성됩니다.
화면번호 체계의 중요성
여러분이 100층짜리 빌딩에서 특정 회사를 찾아간다고 상상해보세요. "82층 8201호"라는 정확한 정보가 있다면 쉽게 찾아갈 수 있습니다. 웹 프로젝트에서의 화면번호도 이와 같은 역할을 합니다.
화면번호는 프로젝트 내 모든 구성원이 동일한 화면을 정확히 인식하고 커뮤니케이션할 수 있게 해주는 공통 언어입니다.
이전에 참여했던 대형 금융 프로젝트에서 4개월 차에 디자이너가 "어제 말씀하신 페이지가 어떤 건가요?"라고 물었던 적이 있습니다. 당시 화면번호 체계가 제대로 정립되지 않아 많은 시간을 낭비했던 아픈 기억이 있습니다. 그 후로는 항상 체계적인 화면번호를 가장 먼저 정립합니다.
효과적인 화면번호 체계 수립 방법
1. 뎁스 기반 번호 체계
가장 일반적인 방식으로, 뎁스에 따라 번호를 부여합니다.
1.0 메인 페이지 (1뎁스)
1.1 로그인 (2뎁스)
1.2 회원가입 (2뎁스)
1.2.1 약관동의 (3뎁스)
1.2.2 정보입력 (3뎁스)
1.2.3 가입완료 (3뎁스)
1.3 마이페이지 (2뎁스)
1.3.1 주문내역 (3뎁스)
1.3.1.1 주문상세 (4뎁스)2. 서비스 영역 기반 번호 체계
서비스의 주요 영역별로 대분류 번호를 부여하는 방식입니다.
A000 공통 영역
A100 헤더/푸터
A200 로그인/회원가입
B000 상품 영역
B100 카테고리 목록
B200 상품 목록
B300 상품 상세
C000 결제 영역
C100 장바구니
C200 주문/결제
C300 결제완료실무에서의 화면번호 활용 사례
실제 프로젝트에서는 화면번호가 문서, 파일명, 커뮤니케이션 등 다양한 영역에서 활용됩니다.
스토리보드 작성 시, 각 페이지 상단에 화면번호를 명확히 표시하면 개발자와 디자이너가 정확히 해당 화면을 인식할 수 있습니다. "B310 페이지의 '장바구니 담기' 버튼 위치를 변경해야 합니다." 이런 식의 명확한 커뮤니케이션이 가능해집니다.
디자이너가 작업한 디자인 파일도 화면번호를 활용해 네이밍하면 수십, 수백 개의 파일을 효과적으로 관리할 수 있습니다.
B310_상품상세_기본정보.psd
B320_상품상세_상세정보.psd
B330_상품상세_리뷰.psd뎁스 설계 시 고려할 점
1. 사용자 경험(UX) 측면
너무 깊은 뎁스는 사용자 경험을 저하시킵니다. 일반적으로 중요 콘텐츠는 3뎁스 이내에 배치하는 것이 좋습니다.
모바일 프로젝트를 진행했을 때, 핵심 기능이 5뎁스에 위치하여 사용자들이 찾지 못하는 문제가 발생했던 적이 있습니다. 이후 IA를 재설계하여 핵심 기능을 2뎁스로 올려 접근성을 높였더니 해당 기능의 사용률이 300% 상승했습니다.
2. 기술적 측면
뎁스가 깊어질수록 URL 구조나 breadcrumb 네비게이션 설계가 복잡해질 수 있습니다. 또한 SEO(검색엔진 최적화) 측면에서도 중요 페이지는 최대한 상위 뎁스에 배치하는 것이 유리합니다.
3. 확장성 고려
서비스 초기에는 단순한 구조로 시작하더라도, 향후 확장 가능성을 고려한 뎁스와 화면번호 체계를 설계해야 합니다. 각 영역별로 번호 구간을 충분히 확보해 두는 것이 중요합니다.
뎁스와 화면번호의 실무 적용 팁
1. 프로젝트 초기에 IA와 화면번호 체계 합의하기
프로젝트를 시작할 때 가장 먼저 해야 할 일은 모든 이해관계자가 동의하는 IA와 화면번호 체계를 수립하는 것입니다. 이렇게 하면 추후 발생할 수 있는 혼란과 커뮤니케이션 오류를 크게 줄일 수 있습니다.
2. 화면번호 마스터 문서 관리하기
모든 화면번호와 화면명, 간략한 설명을 포함한 마스터 문서를 만들어 관리하면 좋습니다. 이 문서는 항상 최신 상태로 유지되어야 하며, 변경사항이 있을 때마다 업데이트해야 합니다.
3. 화면 추가/변경 시 프로세스 정립하기
프로젝트 진행 중 새로운 화면이 추가되거나 기존 화면이 변경될 때의 프로세스와 화면번호 부여 방식을 미리 정해두면 혼란을 줄일 수 있습니다.
예를 들어, B310 페이지에 새로운 팝업이 추가될 경우 B310-P01, B310-P02와 같은 형태로 번호를 부여하는 규칙을 정할 수 있습니다.
화면번호 체계의 실제 사례 분석
사례 1: 이커머스 플랫폼의 화면번호 체계
대형 이커머스 프로젝트에서는 서비스 영역별로 알파벳 대분류를 사용하고, 각 영역 내에서 기능별로 숫자 체계를 활용했습니다.
A: 공통/회원
B: 상품
C: 주문/결제
D: 마이페이지
E: 커뮤니티
F: 고객센터
Z: 관리자각 화면은 'B310'과 같이 영역 코드와 3자리 숫자로 구성되었고, 이를 통해 개발팀과 디자인팀 간의 커뮤니케이션이 원활해졌습니다.
사례 2: 금융 서비스의 화면번호 체계
금융 서비스 프로젝트에서는 사용자 유형과 서비스 기능을 조합한 화면번호 체계를 사용했습니다.
UC: 비회원(Unregistered Customer)
RC: 일반회원(Registered Customer)
PC: 프리미엄회원(Premium Customer)01: 계좌정보
02: 거래내역
03: 이체각 화면은 'RC-02-100'과 같이 사용자 유형, 기능 코드, 화면 번호의 조합으로 구성되었습니다. 이러한 체계는 복잡한 권한과 기능을 가진 금융 서비스에서 특히 유용했습니다.
화면번호와 IA의 관계에서 발생하는 일반적인 문제들
1. 프로젝트 중반에 큰 구조 변경이 발생하는 경우
프로젝트 진행 중 대규모 IA 변경이 필요한 경우, 화면번호 체계도 함께 변경해야 할 수 있습니다. 이때는 변경 전/후 매핑 테이블을 작성하여 모든 이해관계자가 혼란 없이 전환할 수 있도록 준비해야 합니다.
2. 과도하게 복잡한 화면번호 체계
너무 복잡한 화면번호 체계는 오히려 혼란을 가중시킬 수 있습니다. 화면번호는 직관적이고 모든 팀원이 쉽게 이해할 수 있는 수준으로 유지하는 것이 중요합니다.
3. 화면번호와 실제 구현의 불일치
개발 과정에서 기획된 화면 구조와 실제 구현이 달라지는 경우가 있습니다. 이때는 즉시 화면번호 체계를 업데이트하고 모든 이해관계자에게 공유해야 합니다.
뎁스와 화면번호를 고려한 효율적인 IA 설계 방법
1. 사용자 중심 접근
사용자가 가장 자주 사용하는 기능과 콘텐츠를 분석하여 이를 상위 뎁스에 배치합니다. 사용 빈도가 낮은 기능은 하위 뎁스로 배치해도 무방합니다.
2. 모바일 퍼스트 고려
최근 대부분의 서비스는 모바일 사용자가 많으므로, 모바일 환경에서의 뎁스 제한을 먼저 고려합니다. 일반적으로 모바일에서는 3뎁스 이상 들어가면 사용성이 크게 저하됩니다.
3. 확장성 고려
서비스가 성장함에 따라 새로운 기능과 콘텐츠가 추가될 것을 고려하여 화면번호와 뎁스 구조에 여유 공간을 남겨두는 것이 중요합니다.
실제로 한 프로젝트에서 초기에 확장성을 고려하지 않고 화면번호를 설계했다가, 6개월 후 대규모 기능 추가 시 전체 화면번호를 재설계해야 하는 상황이 발생했습니다. 이로 인해 많은 문서와 산출물을 수정해야 했고, 엄청난 시간과 비용이 소요되었습니다.
IA에서의 뎁스와 화면번호는 단순한 문서 작성 규칙이 아닌 프로젝트의 성패를 좌우하는 중요한 요소입니다. 효과적인 화면번호 체계는 팀 전체의 커뮤니케이션을 원활하게 하고, 프로젝트의 완성도를 높이는 데 결정적인 역할을 합니다.
체계적인 IA와 화면번호가 정립된 프로젝트는 그렇지 않은 프로젝트보다 일정 준수율과 결과물의 품질이 현저히 높다는 것이 여러 연구와 실무 경험을 통해 입증되고 있습니다.
여러분의 다음 프로젝트에서는 시작 단계에서부터 뎁스와 화면번호 체계에 충분한 시간을 투자해보시기 바랍니다. 그 투자는 프로젝트 전체 기간 동안 수십 배의 효율로 돌아올 것입니다.
Jay Kim
웹/앱 서비스기획 26년차
현대경제연구원 IT분야 전문 컨설턴트
프로필 http://bit.ly/3E1OGQB
프로젝트 문의: mailside@gmail.com (카카오톡, 지메일)
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